新鮮水果做的也不能叫天然?打破老闆們最常見的「違規迷思」
為了強調冰淇淋真材實料,很多老闆會在招牌、菜單或社群貼文寫上「100% 天然」、「天然無添加」。
你看起來覺得這是對消費者的承諾,但在衛生局眼裡,這可能已經構成了「標示不實」,一旦被檢舉或稽查,接踵而來的就會是罰單與勒令修改。
為什麼你覺得是實話,法規卻認定是違規?因為法律對「天然」的定義,比你想像的嚴格非常多。
1. 「天然」不能憑感覺,法律有定義 依照食品法規與公平交易原則,宣稱「天然」的食品,通常必須符合極高標準。
一般來說,必須是「僅經過物理加工(如切片、榨汁)」且「未添加任何其他成分」。
但如果原料經過了化學精煉、高溫殺菌、或萃取等複雜程序,就很難在法律上被認定為「純天然」。
也就是說,如果你把水果打成汁,那是天然的;但當你把它做成冰淇淋,狀況就改變了。
2. 為什麼冰淇淋很難自稱「100% 天然」? 讓我們拆解一下義式冰淇淋的組成,你就知道問題出在哪裡:
糖類: 店裡用的白砂糖、葡萄糖,都是經過高度精煉與結晶程序的加工品。
乳製品: 為了食安與衛生,鮮奶與鮮奶油都必須經過「巴氏殺菌」或「超高溫殺菌」。在嚴格的法規定義下,這屬於經過熱處理的加工食品。
結構原料: 為了讓冰淇淋有滑順的口感與抗凍性,我們常會添加刺槐豆膠、海藻糖等成分。即便這些源自植物提取,但在法規分類上,只要涉及特定純化過程或被列入食品添加物管理,宣稱「全天然」就有極高的法律風險。
只要你的配方裡包含了上述這些經過加工的原料,你宣稱「天然冰淇淋」就有極大的機率被認定為誇大不實。
3. 一張罰單,不只傷荷包,更傷招牌 違反標示法規,除了會收到主管機關的罰單外,更麻煩的是後續的收拾殘局:
物料報廢: 所有印錯字的傳單、菜單、紙杯、招牌,通通要銷毀重做,這筆錢往往比罰款還痛。
商譽受損: 如果被媒體報導「知名冰店標示不實」,消費者會覺得你在說謊,這種信任感的崩塌,才是經營上最大的損失。
結語:話要怎麼說才安全? 不能寫「天然」,不代表你的冰不好。你可以用更「具體事實」來描述你的優勢:
✅ 安全寫法: 嚴選新鮮草莓製作、不添加人工色素、無使用人造香精