很多冰淇淋店喜歡使用「今日已售完」的模式,有點類似飢餓行銷。這種方式短期內可能帶來話題或吸引排隊人潮,但從長期經營的角度來看,需要仔細思考其影響。
首先,如果一家店每天都把冰淇淋賣光,可能意味著產量還跟不上銷售需求。對新創店來說,一開始製程不熟練、操作經驗不足,出現「售完」情況是正常的。但隨著經營的進行,這種現象可能會影響新客群的拓展。
在這種情況下,創業者可以考慮透過優化製程、提升設備效率,或調整每日產量,逐步縮小產量與需求的差距。這樣可以讓更多顧客在營業時間內購買到產品,同時維持品牌的良好體驗。
刻意使用「今日已售完」來營造稀缺感,短期可能增加討論度,但長期可能讓新客群感到困擾。最初幾次,顧客可能願意嘗試排隊,但若經常遇到買不到的情況,他們可能會失去耐心,進而影響品牌的口碑與新客群的拓展速度。
冰淇淋生意本身具有季節性和平日、假日差異。淡季時,生意本來就較少,如果再刻意維持「售完」形象,可能會影響淡季的營業額。假日雖然人潮多,但產量有限,也可能造成工作壓力或勞力負擔。因此,將產量與銷售需求對齊,仍然是長期經營中值得注意的方向。
對新創業者而言,更重要的是找到一個平衡點:既能維持一定的話題性,又不影響顧客體驗。這包括規劃每日產量、檢討製程效率、管理人力與設備,讓冰淇淋供應能夠穩定滿足需求。
總體來說,「今日已售完」可以是暫時現象或偶發策略,但不宜完全依賴作為長期經營方法。長遠角度看,穩定供應、提升產量和管理效率,才有助於擴大客群、提升營業額,也能讓品牌經營更穩健。